AllinParts - Politica de confidentialitate

Politica de confidențialitate

1. Confidențialitatea

Confidențialitatea și protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este unul dintre angajamentele noastre la ALIN PREMIUM SERVICE TM S.R.L., persoană juridică română, cu sediul social situat în mun. Chisoda, Timis, DN 59 Km 8 + 550, înregistrată în Registrul Comerțului sub nr. J2024001853357, având codul unic de înregistrare 50042924, denumită mai jos AllinParts.

Prin urmare, ne străduim să vă prelucrăm datele personale în conformitate cu principiile definite în legislația privind protecția datelor aplicabilă în România, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date („GDPR”). Termenii utilizați în prezenta politică de confidențialitate care nu sunt definiți vor avea înțelesul acordat de GDPR.

Datele personale reprezintă orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă. O persoană identificabilă este acea persoană care poate fi identificată direct sau indirect, în special prin referire la un număr de identificare sau la unul sau mai mulți factori specifici fizici, psihologici, mentali, de identitate economică, culturală sau socială.

Această politică de confidențialitate și protecție a datelor personale privește datele clienților noștri, ale partenerilor de afaceri, ale altor persoane care ne contactează și vizitează, precum și ale reprezentanților acestora, potențiali angajați, colaboratori etc. și se aplică atât datelor colectate prin intermediul magazinului nostru online de piese auto („Produsele”), www.AllinParts.ro, denumit în cele ce urmează „Websiteul”, cât și tuturor celorlalte date cu caracter personal colectate prin e-mail sau prin alte contacte off-line.

Politica de confidențialitate și protecție a datelor personale descrie:

scopurile pentru care colectăm și folosim datele dumneavoastră personale;
motivele pentru prelucrarea datelor pentru aceste scopuri;
categoriile de date cu caracter personal pe care le prelucrăm;
durata prelucrării acestor date;
drepturile dumneavoastră în calitate de persoane vizate și modul în care le puteți exercita;
cui putem dezvălui datele personale.

Informațiile sunt prezentate într-un mod transparent și ușor de citit, pentru a înțelege ce dorim să vă comunicăm.

De asemenea, veți afla și cum ne puteți contacta dacă aveți întrebări cu privire la datele dumneavoastră personale. Vă rugăm să citiți și politica noastră despre cookie-uri, din care veți afla în ce fel folosește AllinParts cookie-urile și alte tehnologii similare.

2. Scopurile, temeiurile prelucrării și categoriile de date personale prelucrate

În contextul interacțiunii cu AllinParts, având în vedere faptul că Websiteul este un magazin online, vă putem supune – în calitate de persoană fizică – activităților de prelucrare a datelor pe care le efectuăm. Utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele cazuri:

2.1 Dacă sunteți client sau potențial client al AllinParts

a) Utilizarea Websiteului și achiziționarea Produselor

Folosim datele dumneavoastră personale relevante pentru a pregăti și a livra Produsele comandate sau pentru a vă transmite ofertele de Produse solicitate. În acest sens vom avea nevoie cel puțin de următoarele date personale: nume complet, număr de telefon, e-mail, adresă de livrare. Ne bazăm pe executarea contractului ca temei al prelucrării datelor personale, deoarece fără aceste date ne vom afla în imposibilitatea de a vă livra Produsele comandate sau a vă transmite ofertele de Produse solicitate, iar utilizarea Websiteului nu își va atinge scopul.

b) Comunicarea cu dumneavoastră

Utilizăm datele de contact (nume și prenume, e-mail, telefon) pentru a comunica cu dumneavoastră în legătură cu solicitările pe care le aveți, precum și cu orice alte aspecte relevante legate de relația comercială. Și în acest caz ne bazăm pe executarea contractului ca temei al prelucrării.

c) Prelucrarea datelor ca obligație impusă de lege

Putem prelucra unele dintre datele dumneavoastră personale în contextul furnizării Produselor în baza obligațiilor legale, respectiv datele personale necesare întocmirii facturilor: numele și prenumele, adresa de domiciliu, cod numeric personal sau seria și numărul actului de identitate. În acest caz, temeiul prelucrării îl reprezintă obligația legală.

d) Trimiterea unor oferte / noutăți privind serviciile și produsele AllinParts

Putem utiliza datele dumneavoastră de contact pentru a vă furniza, în forma aleasă de dumneavoastră (electronică via e-mail, SMS, pe suport de hârtie), ofertele noastre și alte informații cu privire la serviciile și produsele, promoțiile ș.a. AllinParts, numai dacă ați solicitat în mod expres un astfel de serviciu și v-ați exprimat în prealabil consimțământul explicit pentru o astfel de prelucrare.

Puteți oricând să vă retrageți consimțământul, exprimându-vă opțiunea de a nu mai primi astfel de informații prin:

E-mail către office@allinparts.ro
Scrisoare cu confirmare de primire transmisă la adresa din Chisoda, Timis, DN 59 Km 8 + 550

2.2 Dacă sunteți reprezentant / persoană de contact / angajat / colaborator al unui client, potențial client sau partener de afaceri

a) Furnizarea Produselor

Folosim datele dumneavoastră personale relevante pentru a pregăti și a furniza Produsele solicitate sau, în cazul în care sunteți reprezentant al unui furnizor al AllinParts, pentru a vă contacta în vederea comandării de Produse. Ne bazăm pe interesul legitim în furnizarea Produselor și pe executarea contractului.

b) Comunicarea cu dumneavoastră

Utilizăm datele de contact pe care ni le puneți la dispoziție pentru a comunica cu dumneavoastră în legătură cu solicitările dumneavoastră sau ale noastre, și cu orice alte aspecte relevante legate de relația comercială. Ne bazăm pe interesul legitim de a furniza produsele și serviciile noastre și de a gestiona relația cu partenerii comerciali, clienți sau furnizori.

c) Prelucrarea datelor ca obligație impusă de lege

Putem prelucra unele dintre datele dumneavoastră personale în contextul furnizării Produselor pe baza obligațiilor legale care guvernează activitatea furnizorilor de produse. În acest caz, temeiul prelucrării îl reprezintă obligația legală.

d) Trimiterea unor oferte / pachete promoționale / noutăți

Putem utiliza datele dumneavoastră de contact pentru a vă furniza, în forma aleasă (electronică via e-mail, SMS, pe suport de hârtie), ofertele noastre și alte informații/noutăți sezoniere privind serviciile și produsele, promoțiile ș.a. AllinParts, numai dacă ați solicitat în mod expres acest serviciu și v-ați exprimat consimțământul explicit.

Vă puteți retrage consimțământul oricând prin:

E-mail către office@allinparts.ro
Scrisoare cu confirmare de primire transmisă la adresa din Chisoda, Timis, DN 59 Km 8 + 550

În toate cazurile, datele sunt furnizate fie direct de dumneavoastră, fie de către client/partener. Categoriile de date prelucrate în contextul relației includ: numele, prenumele, adresa de e-mail, telefonul, poziția în cadrul companiei, precum și alte date cu caracter personal furnizate către AllinParts, de obicei de către dumneavoastră, după cum este necesar pentru îndeplinirea scopurilor de mai sus.

2.3 Dacă sunteți solicitant pentru un loc de muncă / stagiu

Folosim datele personale conținute în CV-urile primite pentru a evalua calificările solicitanților pentru o poziție în cadrul AllinParts, inclusiv în programele noastre de internship. Ne bazăm prelucrarea datelor pe consimțământul dumneavoastră exprimat odată cu transmiterea CV-ului și, ulterior, pe baza încheierii și executării contractului individual de muncă.

Categoriile de date prelucrate în acest context pot include: numele, prenumele, adresa de e-mail, telefonul, faxul, adresa, datele personale incluse în CV-uri, detalii despre educație și formare, calificările profesionale, precum și alte date personale furnizate direct către noi.

2.4 Dacă sunteți vizitator al magazinului nostru fizic

Folosim datele dumneavoastră personale pentru a asigura securitatea spațiilor, a bunurilor, a personalului nostru și a celorlalți vizitatori. În acest caz, prelucrarea se bazează pe interesul legitim al AllinParts, și anume protejarea spațiilor, activelor și a personalului.

Categoriile de date prelucrate pot include numele dumneavoastră și alte date personale pe care ni le-ați putea furniza direct. Menționăm că AllinParts înregistrează prin intermediul sistemelor interne de supraveghere video (CCTV) imagini din magazinul fizic, fără înregistrare audio, imagini care vor fi păstrate pentru un termen de 30 de zile.

În baza vizitării Websiteului, colectăm automat anumite informații prin intermediul cookie-urilor. Vă rugăm să parcurgeți Politica privind Cookie-urile folosind link-ul din partea de jos a paginii numit „Setări cookie”.

Totodată, pentru a profila, monitoriza și a trimite comunicări și oferte personalizate, putem folosi un soft de marketing automatizat, dedicat magazinelor online. Activitățile de profilare, monitorizare sau transmitere de comunicări și oferte personalizate nu au niciun efect juridic sau alt efect semnificativ similar asupra utilizatorilor Websiteului, singurul rezultat fiind primirea de reduceri și oferte personalizate de marketing. Puteți opta oricând pentru a nu mai fi profilat sau a nu mai primi comunicări comerciale.

În vederea prelucrării, monitorizării activității pe Website și a interacțiunii cu Websiteul, se colectează automat și se stochează următoarele date cu caracter personal:

e-mail, număr de telefon, nume, prenume, județ, oraș
adresa IP (inclusiv posibila locație), browser, device, OS, IP location
order ID, cod de reducere, valoare reducere, cost transport, valoare totală comandă
preț individual produse comandate, produse, variații de produs, selectare variație
timestamps legate de vizitarea paginii și evenimente de navigare
vizitare pagină/categorie/brand, click pe poză, mouse over cart, mouse over price
scroll up/down, add to cart, remove from cart, add to wishlist
comentariu, Like pe Facebook, vizitat pagină de ajutor

Utilizăm totodată și Facebook Remarketing, prin care utilizatorii care au vizitat Websiteul pot fi abordați din nou prin publicitate orientată pe Facebook. Nu colectăm și nu procesăm nicio informație despre utilizatorii Facebook cărora li se adresează publicitatea orientată și nu avem posibilitatea de a identifica utilizatori individuali.

Mai multe informații privind scopurile și volumul de colectare și prelucrare a datelor cu caracter personal de către Facebook: facebook.com/about/privacy
Politica Facebook de utilizare cookies: facebook.com/policies/cookies

Categoriile de persoane vizate sunt vizitatori, utilizatori înregistrați sau clienți ai Websiteului, după caz, în funcție de serviciul ales.

Pentru a vă retrage consimțământul de la activitățile de retargeting și profilare conform celor de mai sus, trimiteți un e-mail la office@allinparts.ro.

2.6 Informații pe care le colectăm de la terțe părți

Este posibil să primim date personale ale dumneavoastră și prin alte surse, chiar dacă nu ni le furnizați în mod direct, de la terțe părți care au dreptul sau obligația legală să partajeze cu noi datele dumneavoastră. Printre acestea se pot număra parteneri de afaceri și autorități publice. Atunci când utilizați sau beneficiați de unele din serviciile sau produsele AllinParts, furnizați detalii partenerilor noștri de afaceri, care direcționează către noi detaliile dumneavoastră.

2.7 Prelucrarea în alte scopuri

Nu prelucrăm datele dumneavoastră personale în alte scopuri secundare decât cele pentru care au fost colectate inițial, fără un consimțământ prealabil, fără un interes legitim sau fără un temei legal.

2.8 Informații despre copii

AllinParts nu colectează date personale ale copiilor întrucât achiziția de Produse și Servicii de pe Website este permisă doar persoanelor peste 18 ani.

3. Dezvăluim datele dumneavoastră personale către terți?

În anumite circumstanțe, vom partaja datele personale cu terțe părți:

Furnizori terți de servicii și produse – este posibil să folosim furnizori pentru a prelucra datele dumneavoastră personale în numele nostru. Am semnat cu aceștia acorduri de prelucrare a datelor personale și clauze de confidențialitate și nu le permitem utilizarea datelor în alte scopuri.
Autorități competente – în cazul unor cereri întemeiate pe prevederi legale, furnizăm datele către autoritățile competente atunci când aceasta este strict necesară pentru detectarea unor fraude, fapte penale și, în general, atunci când prevederile legale ne impun conformarea.
La solicitarea sau autorizarea dumneavoastră expresă.
În situații urgente sau cazuri de forță majoră.
Când dezvăluirea este necesară pentru litigii – pentru a soluționa litigii, pentru a fi constatat sau exercitat un drept în instanță.

Vă asigurăm că nu înstrăinăm sau vindem datele dumneavoastră personale către nicio altă entitate, persoană fizică sau juridică.

4. Cât timp păstrăm datele personale?

Limităm durata de stocare a datelor dumneavoastră personale la ceea ce este necesar pentru scopurile de prelucrare care v-au fost aduse la cunoștință.

Revizuim necesitatea păstrării în continuare a datelor dumneavoastră personale. La fiecare 2 ani analizăm datele colectate și prelucrate, în vederea filtrării, sortării și menținerii prelucrării doar pentru datele în cazul cărora scopul prelucrării este actual.

În cazul în care în urma revizuirii periodice reiese că nu ați mai utilizat Websiteul în ultimii doi ani, AllinParts vă va transmite un e-mail pentru a reactiva legătura comercială. Dacă nu veți răspunde la demersul AllinParts, vom proceda la ștergerea atât a datelor personale prelucrate, cât și a contului de utilizator, dacă există.

Indiferent de activitatea dumneavoastră pe Website, vom șterge datele dumneavoastră personale imediat ca urmare a unei solicitări transmise de dumneavoastră, cu excepția datelor a căror prelucrare/furnizare este impusă de o prevedere legală, caz în care durata de păstrare va fi cea prevăzută în legislația obligatorie aplicabilă.

Totodată, este posibil să păstrăm datele personale în cazul constatării, exercitării sau apărării unui drept în instanță. În cazul în care păstrarea datelor este necesară în scopuri specificate de lege, putem păstra în continuare aceste date.

5. Cum asigurăm securitatea datelor personale? Sunt acestea în siguranță?

Dorim să păstrăm în siguranță datele personale ale dumneavoastră, prin implementarea de măsuri tehnice corespunzătoare și a unor măsuri organizatorice adecvate.

Am definit și folosim proceduri interne pentru a preveni accesul neautorizat și folosirea neadecvată a datelor personale.
Utilizăm sisteme și proceduri adecvate pentru a proteja și securiza datele personale, vizând prevenirea prelucrării neautorizate/ilegale, pierderii sau distrugerii accidentale/ilegale.
Am implementat măsuri pentru prevenirea și/sau descoperirea breșelor de securitate, documentarea incidentelor, remedierea incidentelor și recuperarea datelor personale.
Avem măsuri și proceduri pentru respectarea obligațiilor de notificare către autoritatea competentă și, după caz, către persoanele vizate, în cazul producerii unui incident de securitate.
Limităm și restricționăm accesul angajaților/contractorilor/furnizorilor la datele personale strict la ceea ce este necesar și impunem obligații stricte de confidențialitate.
Derulăm o politică de instruire continuă a personalului privind prelucrarea datelor personale.
Anual, desfășurăm un audit al sistemului de management în vederea îmbunătățirii protecției și siguranței datelor personale.

6. Transferăm datele personale în afara UE sau SEE?

Nu transferăm datele personale ale dumneavoastră către țări în afara Spațiului Economic European sau către organizații internaționale.

7. Cum puteți controla datele dumneavoastră personale? Care sunt drepturile dumneavoastră?

În calitate de persoane vizate, GDPR vă oferă o serie de drepturi, inclusiv:

Dreptul de acces – puteți obține informații referitoare la prelucrarea datelor și o copie a datelor cu caracter personal.
Dreptul la rectificare – puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
Dreptul la ștergere – puteți solicita ștergerea datelor, în măsura prevăzută de lege.
Dreptul la restricționare – puteți solicita restricționarea prelucrării datelor.
Dreptul de opoziție – puteți contesta prelucrarea din motive legate de situația dumneavoastră particulară.
Dreptul la portabilitate – puteți solicita ca datele furnizate să vă fie returnate sau transferate către un terț, dacă este posibil.

Suntem bucuroși să vă asigurăm tot concursul nostru pentru exercitarea acestor drepturi.

Puteți să vă exercitați drepturile menționate anterior depunând o solicitare scrisă la: ALIN PREMIUM SERVICE TM S.R.L., Chisoda, Timis, DN 59 Km 8 + 550 sau prin e-mail la adresa office@allinparts.ro. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de supraveghere a protecției datelor cu caracter personal (ANSPDCP): dataprotection.ro.

Toate solicitările vor fi tratate cu seriozitate și vor primi un răspuns din partea AllinParts, chiar dacă sunt neîntemeiate. Răspunsul va fi adaptat în funcție de măsurile întreprinse, iar în cazul în care nu se poate da curs solicitării formulate, refuzul va fi motivat.

AllinParts nu va percepe niciun onorariu sau alt folos material pentru exercitarea drepturilor conferite de GDPR. Excepție vor forma solicitările repetitive sau excesive, caz în care putem percepe o sumă rezonabilă, însă vă vom informa despre aceasta înainte de a soluționa solicitarea.

Răspunsul la solicitări va fi transmis în termen de maxim 30 de zile de la primirea ei. În cazul în care complexitatea sau volumul prea mare de informații necesită o durată mai mare, vă vom informa în intervalul de 30 de zile, urmând ca răspunsul efectiv să fie comunicat în termen de maxim 60 de zile.

În cazul în care solicitarea privește date cu caracter personal față de care AllinParts are calitatea de persoană împuternicită, solicitarea va fi transmisă în termen de 3 zile lucrătoare către operatorul responsabil pentru respectiva prelucrare. AllinParts nu va răspunde persoanelor vizate în situațiile în care acționează ca persoană împuternicită, dar va asista în formularea răspunsului, dacă operatorul solicită acest lucru, și va depune diligențele necesare ca răspunsul să ajungă la persoana vizată.

Nu furnizați datele dumneavoastră personale către AllinParts prin alte canale de comunicare, cu excepția celor menționate în cadrul acestei politici (contul de utilizator al Websiteului, dacă este cazul, și/sau e-mail la adresa office@allinparts.ro), indiferent de persoana sau compania care le-ar solicita în numele nostru, inclusiv angajați sau foști angajați ai AllinParts.

Datele personale transmise prin orice alte canale de comunicare (în afara celor menționate) către orice terț, în orice scop, nu cad în responsabilitatea AllinParts, acesta neputând asigura securitatea acestora. În acest sens, vă recomandăm să studiați cu atenție politicile de confidențialitate ale unor astfel de terți.

8. Cine are responsabilitatea prelucrării datelor personale? Contact.

AllinParts controlează prelucrarea datelor personale, fiind operatorul de date. Pentru orice întrebări sau neclarități în legătură cu prezenta politică sau cu prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să ne scrieți la: office@allinparts.ro.

Prezenta politică de confidențialitate este în vigoare de la data de 01.01.2026 și poate suferi modificări ulterioare. Orice actualizări intră în vigoare la data publicării lor pe pagina web www.AllinParts.ro.

Prin eventualele modificări și actualizări ulterioare ale prezentei politici, ne obligăm să nu aducem atingere în niciun fel drepturilor dumneavoastră menționate în prezenta versiune. În cazul în care astfel de modificări ar putea avea un impact major direct sau indirect asupra drepturilor dumneavoastră, ne obligăm să vă aducem în mod explicit acest lucru la cunoștință și să vă solicităm consimțământul, dacă este necesar, în conformitate cu prevederile legale aplicabile.

În orice caz, toate modificările ulterioare vor fi prezentate în această pagină, iar în cazul în care acestea sunt semnificative, le vom evidenția. De asemenea, toate versiunile acestei politici de confidențialitate sunt păstrate în arhiva AllinParts pentru consultare.